PH計(jì)的安裝請(qǐng)注意細(xì)節(jié)
PH計(jì)的安裝請(qǐng)注意細(xì)節(jié)
2009年9月份，申蘭的客戶(hù)買(mǎi)了3套PC-3100的PH計(jì)，隨后，該P(yáng)H計(jì)被發(fā)到工程部門(mén)。
令我們感到不可思議的是，工程部門(mén)在沒(méi)有電工的情況下，居然沒(méi)有看PH計(jì)的操作說(shuō)明書(shū)，隨意接上電源。
本來(lái)是110V的電壓卻接到了220V電壓上，致使表燒壞了。他們電話(huà)咨詢(xún)，說(shuō)是儀表的問(wèn)題，我們的經(jīng)理在分析該問(wèn)題后，確認(rèn)是客戶(hù)操作不當(dāng)造成了線(xiàn)路板的損壞，讓他們把表發(fā)回來(lái)，我們負(fù)責(zé)維修。在經(jīng)過(guò)三個(gè)工作日后，我們把維修好的表發(fā)回給客戶(hù)，他們又有了新的問(wèn)題。
他們由于次接錯(cuò)，怕再有責(zé)任需要承擔(dān)，居然沒(méi)人敢接電源了。非要要求我們技術(shù)工程師去現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，而且不肯聽(tīng)從技術(shù)指導(dǎo)。實(shí)際上PH計(jì)的安裝，根據(jù)操作說(shuō)明書(shū)，完全不會(huì)犯那樣的低級(jí)錯(cuò)誤。再者，我們親愛(ài)的用戶(hù)在使用的時(shí)候，如果在儀表的使用上為零基礎(chǔ)，請(qǐng)打電話(huà)來(lái)我們公司，進(jìn)行技術(shù)確認(rèn)，我們會(huì)盡心解答的。
還好，在*后的有效溝通后，他們聽(tīng)從了我們的技術(shù)指導(dǎo)，順利的完成了PC-3100工業(yè)PH計(jì)的安裝。
